困ったらまず相談を!(長野県消費生活センター)

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新型コロナウイルスに便乗した悪質商法・詐欺に注意!

新型コロナウイルスに便乗した悪質商法・詐欺に注意! 

新型コロナウイルスの感染拡大に関連した相談が、全国の消費生活センター等に寄せられています。

【主な相談事例】

「マスクを無料送付するというメッセージがスマートフォンに届いた」

「新型コロナウイルス流行拡大の影響で金の相場が上がるとして、金を買う権利を申し込むように言われた」

「保健所(保健福祉事務所)を装って個人情報を聞き出そうとされた」

 

●消費者の皆様へのアドバイス

・心当たりのない送信元から怪しいメールやSMSが届いても、反応しないようにしましょう 。URLなどをクリックすると、フィッシングサイトに誘導され、スマートフォンに不正なアプリがインストールされたり、個人情報を取得されたりする可能性があります。 

・新型コロナウイルスに便乗した悪質な勧誘を行う業者には耳を貸さないようにしましょう。不審な場合や、万が一契約をしてしまった場合は、早めに消費生活センターなどにご相談ください。

・保健所(保健福祉事務所)などの行政機関がご家庭に上記のようなご連絡をすることはありません。行政機関を名乗って個人情報を聞き出す不審な電話に十分ご注意ください。

詳しくは、以下のウェブサイトもご覧ください。

新型コロナウイルスに便乗した悪質商法にご注意!(速報)/国民生活センター(外部サイトが開きます) 

 

なお、新型コロナウイルスに関する県内の状況や県の対応、新型コロナウイルス感染症に関する相談窓口(一般相談窓口、有症状者相談窓口)につきまして、詳しくは以下の県公式ホームページをご覧ください。

新型コロナウイルス感染症対策について /長野県(外部サイトが開きます) 

県消費生活センター

消費生活に関するご相談を承ります

北信消費生活センター TEL 026-217-0009

中信消費生活センター TEL 0263-40-3660

南信消費生活センター TEL 0265-24-8058

東信消費生活センター TEL 0268-27-8517

【受付時間 平日8:30〜17:00】


土曜、日曜、祝日に
利用できる相談窓口

【国民生活センター】
相談受付時間 10:00〜16:00
(年末年始、国民生活センターの建物点検日を除く)
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