長野県公式ホームページ
2025年06月02日
家族や親族に代わって高齢者の身元保証、日常生活の支援、死後事務などを行う「高齢者等終身サポートサービス」で、勧誘時には追加料金がかからないと言われたのにサービスを利用する都度代金を請求されるというトラブルの相談が消費生活センターに寄せられています。 このため、国民生活センターは見守り新鮮情報で、高齢者サポートサービスの契約トラブルに注意するよう呼びかけています。
詳しくはこちら(国民生活センターのホームページ)
【開所時間 平日8:30〜17:00】
土曜、日曜、祝日に利用できる相談窓口
【国民生活センター】 相談受付時間 10:00〜16:00 (年末年始、国民生活センターの建物点検日を除く) 電話番号:消費者ホットライン188(局番なし)
市町村の相談窓口はこちら