長野県公式ホームページ
2026年02月16日
テレビショッピングに関する相談が依然として消費生活センターに寄せられています。 テレビショッピングでは、購入の際実物を確認できません。注文する際は、テレビ広告の情報だけでなく、商品の使用感やサイズなどについて電話口でもよく確認しましょう。
テレビショッピングは通信販売に当たるため、クーリング・オフはありません。
国民生活センターは見守り新鮮情報で、「テレビショッピングではテレビ広告以外の情報もしっかり確認」と注意を呼びかけています。
詳しくはこちら(国民生活センターのホームページ)
【開所時間 平日8:30〜17:00】
土曜、日曜、祝日に利用できる相談窓口
【国民生活センター】 相談受付時間 10:00〜16:00 (年末年始、国民生活センターの建物点検日を除く) 電話番号:消費者ホットライン188(局番なし)
市町村の相談窓口はこちら