困ったらまず相談を!

悪質商法についての注意喚起情報

「特別定額給付金」を装ったサギにご注意ください!

新型コロナウイルス感染症対策「特別定額給付金」(一人10万円の給付金)を装った詐欺に十分注意してください。

特別定額給付金を装った詐欺にご注意ください[PDF:164KB]

・市町村や総務省など、行政機関が現金自動預払機(ATM)の操作をお願いすることは、絶対にありません。

・「特別定額給付金」の給付のために、手数料の振り込みを求めることは、絶対にありません。

・具体的な給付の方法等は検討中です。現時点で、住民の皆様の世帯構成や銀行口座の番号などの個人情報を電話や郵便、メールでお問合せすることは、絶対にありません。

相談窓口など

・給付金に関する不審な電話やメール・郵便物が届いた、便乗した勧誘があった、など、消費者トラブルは消費生活センターなどに電話でご相談ください。

※給付金の支給手続きに関する窓口ではありませんので、ご理解をお願いいたします。

北信消費生活センターTEL 026-217-0009

中信消費生活センターTEL 0263-40-3660

南信消費生活センターTEL 0265-24-8058

東信消費生活センターTEL 0268-27-8517

【受付時間 平日8:30〜17:00】

 

・国民生活センターでは、5月1日から「新型コロナウイルス給付金関連消費者ホットライン」を開設し、フリーダイヤル(通話料無料)で、給付金に関する消費者トラブルについての相談を受け付けます。土日・祝日(5/2~6の大型連休含む)も開設していますので、ご利用ください。

相談特設電話番号(フリーダイヤル):0120-213-188

【受付時間:10時~16時(土曜、日曜、祝日を含む)】

※以降18時までは、国民生活センター(03-3446-1623)で受け付けております

国民生活センターウェブサイト

 

・給付金の支給や手続き等については以下の総務省のウェブサイト等の情報をご確認ください。

特別定額給付金(新型コロナウイルス感染症緊急経済対策関連)/総務省

県消費生活センター

消費生活に関するご相談を承ります

北信消費生活センター TEL 026-217-0009

中信消費生活センター TEL 0263-40-3660

南信消費生活センター TEL 0265-24-8058

東信消費生活センター TEL 0268-27-8517

【受付時間 平日8:30〜17:00】


土曜、日曜、祝日に
利用できる相談窓口

【国民生活センター】
相談受付時間 10:00〜16:00
(年末年始、国民生活センターの建物点検日を除く)
電話番号:消費者ホットライン188(局番なし)


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