令和7年4月1日より、県の消費生活センターは1つになりました。

悪質商法についての注意喚起情報

ハウスクリーニングのトラブルにご注意

ハウスクリーニングの勧誘を受け、契約内容や料金について十分な検討ができないまま契約してしまった結果、トラブルにつながってしまっているケースが少なくありません。
事業者によってサービス内容や料金は異なるため、必ず複数社から見積もりを取り、事業者の選定は慎重に行いましょう。
料金や説明に納得できない場合は、きっぱりと契約を断りましょう。
作業当日に追加の契約を勧誘されてもその場で決めないようにし、作業時はなるべく家族などに同席してもらいましょう。
一定の要件に該当する場合には、クーリング・オフ等が適用できる場合があります。

国民生活センターでは、見守り新鮮情報第539号「ハウスクリーニングのトラブルにご注意」のとおり注意喚起しています。

詳しくはこちら(国民生活センターHP)

長野県消費生活センター

TEL 0263-40-3660

【開所時間 平日8:30〜17:00】


土曜、日曜、祝日に
利用できる相談窓口

【国民生活センター】
相談受付時間 10:00〜16:00
(年末年始、国民生活センターの建物点検日を除く)
電話番号:消費者ホットライン188(局番なし)


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