令和7年4月1日より、県の消費生活センターは1つになりました。

悪質商法についての注意喚起情報

ウェブサイトでは低額な料金を表示しているが、実際には高額な料金を請求する水回り対応業者に関する注意喚起

水まわりトラブル対応業者のウェブサイト上で、「水道つまり漏れ2,980円~」などの表示を見た消費者が、低額な料金で水回りのトラブルを解決できると認識して作業を依頼したところ、実際には高額な料金を請求されたといった相談が、県内を含め全国の消費生活センターなどに多く寄せられています。

消費者庁が調査したところ、株式会社ベアーズホーム(所在地:神戸市)が、消費者の自主的かつ合理的な選択を阻害するおそれがある行為(虚偽・誇大な広告・表示)を行っていたことが確認され、注意を呼びかけています。

詳しくはこちら(消費者庁のホームページ)

長野県消費生活センター

TEL 0263-40-3660

【開所時間 平日8:30〜17:00】


土曜、日曜、祝日に
利用できる相談窓口

【国民生活センター】
相談受付時間 10:00〜16:00
(年末年始、国民生活センターの建物点検日を除く)
電話番号:消費者ホットライン188(局番なし)


市町村の相談窓口はこちら