困ったらまず相談を!(長野県消費生活センター)

トピックス

国家資格「消費生活相談員」を取得しませんか? ー通信講座のご案内ー

※ 募集は終了しました ※

長野県では、悪質商法など消費生活に関わる様々な消費者トラブルの解決を手助けする、

国家資格「消費生活相談員」の資格取得を目指す方々を支援する通信講座を開催します。

1 対象者

以下のいずれにも該当する方

・18歳以上で長野県内に在住の方

・国家資格「消費生活相談員」の資格試験を受験する予定の方

2 実施方法

資料送付等による通信講座

テキスト(全3冊)、過去問題集(全3冊)の送付

・復習テスト、質問シートによるフォローアップ(全5回)

・小論文演習(講師による添削)、模擬テスト(自己採点) 各1回

詳細は、「カリキュラム」(PDF:78kb)をご覧ください。

※本年度は新型コロナウイルス感染防止の観点から通信式とし、教室での講座は行いません

※テキストは受託事業者 (公社)全国消費生活相談員協会 作成「受験対策テキスト」を使用

3 受講料(教材費、教材輸送費)

無料

4 応募方法等

令和2年6月29日(月曜日)までに、受講申込書に必要事項をご記入の上、下記問い合わせ先へ郵送、FAX又は電子メールによりご応募ください。 ※募集は終了しました

 

<お問い合わせ・申し込み先>

県民文化部くらし安全・消費生活課相談啓発係

〒380-8570 長野県長野市大字南長野字幅下692-2

電話:026-235-7286 FAX:026-235-7374

電子メール:shohi☆pref.nagano.lg.jp (☆を@に置き換えてお送りください)

 

5 様式等ダウンロード

消費生活相談員資格取得支援通信講座カリキュラム[PDF:76kb]

消費生活相談員資格取得支援通信講座募集要項[PDF:98kb]

受講申込書[PDF:33kb]

募集チラシ[PDF:190kb]

消費生活相談員とは

  • 地方公共団体の消費生活相談センター及び消費生活相談窓口において消費生活相談やあっせんに対応する専門職です。
  • 全国の消費生活センターには必ず消費生活相談員を置くこととされています。
  • 【消費生活相談員の職務】
    • 事業者に対する消費者からの苦情に係る相談・あっせん
    • 消費者による主体的な問題解決の促進・支援(消費生活の専門家としての一般的な消費生活に係る適切な助言等)
    • 他の専門家等への橋渡し
    • 相談結果の整理・分析及び消費者教育・消費者啓発への活用
    • 消費生活相談の現場で把握した問題点等の関係部局に対する情報提供

詳しくは、以下の消費者庁ウェブサイトをご覧ください。

消費生活相談員とは/消費者庁(別サイトが開きます)

県消費生活センター

消費生活に関するご相談を承ります

北信消費生活センター TEL 026-217-0009

中信消費生活センター TEL 0263-40-3660

南信消費生活センター TEL 0265-24-8058

東信消費生活センター TEL 0268-27-8517

【受付時間 平日8:30〜17:00】


土曜、日曜、祝日に
利用できる相談窓口

【国民生活センター】
相談受付時間 10:00〜16:00
(年末年始、国民生活センターの建物点検日を除く)
電話番号:消費者ホットライン188(局番なし)


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